Für den Fall, dass ein vorhandenes IT-Problem telefonisch nicht zu klären ist,
bieten wir die Möglichkeit von Fernwartungen an.

Das Fernwartungsprogramm Teamviewer ermöglicht es uns, Ihren Bildschirm in Echtzeit zu sehen und Eingaben zu machen. Sie selbst können ebenfalls Schritt für Schritt verfolgen, welche Maßnahmen wir vornehmen. Sie bekommen schnellstmögliche Unterstützung, sparen längere Ausfallzeiten und zusätzlich anfallende Fahrtkosten.

Laden Sie einfach das Programm herunter, führen Sie es aus und teilen Sie im Anschlusss Ihrem Ansprechpartner Ihre Teamviewer ID und das Kennwort mit.